Regulamin MIEDŹ & STÓŁ
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług restauracji MIEDŹ & STÓŁ oraz Card Lounge, w tym rezerwacji, zasad zachowania i odpowiedzialności. Dokument dotyczy wszystkich gości odwiedzających lokal przy ul. Przykładowej 1, 00-001 Warszawa, Polska.
Korzystanie z usług lokalu oznacza akceptację niniejszych warunków. Regulamin może być aktualizowany, a zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji. Zachęcamy do zapoznania się z treścią przed każdą wizytą.
Rezerwacje i zasady odwiedzin
Rezerwacje
Rezerwacji można dokonać telefonicznie lub mailowo. Prosimy o podanie liczby gości, daty i godziny. Rezerwacja jest potwierdzana przez personel.
- Telefon: +48 667 839 152
- Email: [email protected]
- Rezerwacje przyjmujemy do 2 godzin przed planowaną wizytą.
Odwołanie rezerwacji
Rezerwację można odwołać najpóźniej na 3 godziny przed planowaną wizytą. W przypadku nieodwołania rezerwacji dla grupy powyżej 6 osób, może zostać naliczona opłata.
- Opłata za nieodwołaną rezerwację grupową wynosi 50 zł od osoby.
- Opłatę można uiścić przy kolejnej wizycie.
Przybycie i spóźnienia
Prosimy o przybycie na czas. Stolik jest rezerwowany na 15 minut od godziny rezerwacji. Po tym czasie rezerwacja może zostać anulowana.
- W przypadku spóźnienia prosimy o kontakt telefoniczny.
- Personel dołoży starań, aby dostosować czas obsługi.
Zasady korzystania z restauracji
Dress code
Obowiązuje strój smart casual. Prosimy o unikanie odzieży sportowej i plażowej.
- Mężczyźni: koszula lub elegancka koszulka, długie spodnie.
- Kobiety: sukienka, spódnica lub eleganckie spodnie.
- Personel może odmówić wstępu w przypadku nieodpowiedniego stroju.
Zachowanie
Prosimy o zachowanie spokoju i szacunku wobec innych gości oraz personelu. Głośne rozmowy i używanie telefonów komórkowych w sali restauracyjnej są niewskazane.
- Zakaz palenia w całym lokalu.
- Zwierzęta nie są akceptowane, z wyjątkiem psów przewodników.
Płatności
Akceptujemy płatności kartą oraz gotówką. Rachunek jest wystawiany na życzenie gościa.
- Nie przyjmujemy czeków.
- Napiwki są dobrowolne.
Zasady Card Lounge
Wstęp i wiek
Wstęp do Card Lounge jest dozwolony wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Przy wejściu może być wymagany dokument tożsamości.
- Osoby niepełnoletnie nie mają wstępu, nawet pod opieką dorosłych.
- Personel ma prawo odmówić wstępu bez podania przyczyny.
Gry towarzyskie
W Card Lounge oferujemy wyłącznie gry towarzyskie: poker, ruletkę i blackjacka w formie offline. Gry nie wiążą się z żadnymi wygranymi pieniężnymi ani zakładami.
- Gry mają charakter wyłącznie rozrywkowy i towarzyski.
- Zakaz prowadzenia gier na pieniądze.
- Zakaz wnoszenia własnych kart lub żetonów.
Zachowanie przy stołach
Prosimy o przestrzeganie zasad fair play i kultury osobistej. Decyzje krupiera są ostateczne.
- Zakaz używania telefonów przy stołach.
- Zakaz spożywania posiłków przy stołach do gry.
- Napoję dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach.
Odpowiedzialność i reklamacje
Odpowiedzialność
MIEDŹ & STÓŁ nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru. Goście odpowiadają za szkody wyrządzone z winy umyślnej lub nieumyślnej.
- Za rzeczy wartościowe prosimy pytać personel o przechowanie.
- W przypadku szkody, gość może zostać obciążony kosztami naprawy.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać osobiście, telefonicznie lub mailowo w ciągu 7 dni od zdarzenia.
- Telefon: +48 667 839 152
- Email: [email protected]
- Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.
Postanowienia końcowe
Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby lokalu.
- Siedziba: ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa, Polska
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
Akceptacja regulaminu
Korzystanie z usług lokalu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin jest dostępny na miejscu oraz na stronie internetowej.